最美劳动者 抗“疫”守门人 临沂市人民医院严守预检分诊 筑牢健康屏障

　　门诊大厅处的预检分诊岗正对大厅入口处，寒冬北风凛冽，也阻挡不了几位娇柔的姑娘坚守岗位，把好第一道关口。

　　当前，随着我市逐步恢复正常生产生活秩序，陆续复工复产复学，以及医院正常医疗业务的恢复，临沂市人民医院就诊患者人数日渐增多，给疫情防控工作带来严峻挑战。作为疫情防控的第一道关口，做好预检分诊及流调工作至关重要。面对防控压力，临沂市人民医院门急诊全体工作人员以高度的责任心和使命感，勇于担当、坚守岗位，认真负责，严格执行管理规定，细化工作流程、明确岗位职责，严守疫情防控第一道关口，彰显劳动者风采。

　　门诊党支部流调志愿服务岗已坚守两个多月，承担起重要的流调工作。

　　根据管理规定，市人民医院现在实行三级预检分诊，在门诊大厅入口、各诊区入口、医生诊室3处都需要测量体温和进行流行病学筛查及信息登记，严把3道关口。在市人民医院，门急诊预检分诊人员及导医是一支相对年轻的队伍，而疫情来临时，她们藏起心中的担忧和害怕，勇敢的坚守在各个岗位，在疫情防控第一线上贡献着自己的青春力量，时刻诠释着“我劳动，我光荣”的光荣使命。

每一个信息都至关重要，容不得一丝马虎和松懈。

 红外线热线测温仪助力分诊人员。

　　早上7点，医院门诊大厅各个出入口处的预检分诊、各流调岗及诊区分诊的工作人员就已经到岗，开始一天忙碌的工作了。为了精准施策，落实落细预检分诊及流调工作，医院实行“一岗一策”管理措施，全院共分为门诊大厅入口导引岗、门诊大厅流调岗、门诊大厅总服务岗、急诊预检分诊岗、各候诊区入口流调岗、门诊诊区分诊岗、重点门诊分诊岗、治疗科室预检登记岗，确保在各个环节、各个关口都有专人严格把守，不留一个缺口，不遗漏任何风险。

每一个关口的登记、问询、体温检测，都是对疫情的得利防控，也是对每一位来院人员的极度负责任。

　　由于岗位多、任务重、人员少，全体门急诊分诊、导医等工作人员全员上阵，并加大排班力度，每天要完成至少8个小时的值守、分诊任务。工作人员不仅要完成对就诊患者及陪人的登记、体温检测和流调工作，还要维护就诊秩序，指导患者及陪人做好个人防护，提醒来院人员规范佩戴口罩，解答就诊患者的现场咨询。他们不敢有一丝一毫的马虎大意，不敢放过任何一个细节。一米线、流调条、小喇叭就是她们最得力的工作助手和疫情防控武器。在如此严密的预检分诊态势下，平均每天都会筛查出有发热症状或自高风险区返临人员共30多名患者，不漏诊一例可疑病例。

小小二维码作用大，可追溯行程，实现全覆盖流调。

　　为了节省时间、提高效率，门急诊工作人员在岗时不敢喝水不敢吃饭，一天下来，她们的嗓子早已沙哑、说不出话来，浑身酸痛、小腿酸胀更如家常便饭。有的就诊患者带着焦躁情绪，对流调问询十分不耐烦，工作人员也都报以极大的耐心和细心做好解释工作，如春风细雨般化解了数次矛盾。

维护就医秩序，规劝多余陪人，减少人员聚集。

　　自出现就诊高峰以来，门急诊平均每天要完成一万多人次的流调及患者登记工作，“您好，请测量一下体温”“请问您最近有没有去过外地？”“麻烦扫描一下健康码”这几句话，每天也不知要重复多少遍。工作任务繁重、工作责任重大，在双重压力下，门急诊全体工作人员却丝毫没有怨言。他们深知，预检分诊及流调工作已成为医院阻击疫情的一道坚实屏障，他们责无旁贷，必须严防死守、事无巨细、迎难而上，严格规范每个工作流程，严格遵守每次防护操作，用心站好每一班岗，守护好医院的安全防线。

　　在五一劳动节来临之际，让我们向这群最可爱、可敬的“守门人”致敬，向最美劳动者致敬！

　　（临报融媒记者 汲长良 孔令华 通讯员 杨学岭 杨慧慧 王小彤）