临沂市120急救指挥中心举办文明礼仪知识讲座

　　2020年是临沂市120急救指挥中心质量服务提升年。为进一步提高服务水平，普及文明礼仪知识，扎实提升中心工作人员的服务质量。5月15日下午，临沂市120急救指挥中心举办了文明礼仪知识讲座。 　

　　本次讲座特邀国际注册高级礼仪培训导师李玉老师为大家授课。讲座以礼仪讲解、现场示范相结合的方式开展。李老师用通俗易懂的语言、标准的动作，结合鲜活生动的实例，从仪容仪表、接待礼仪、电话礼仪等方面，讲述了在日常工作和生活中需要注意的礼仪知识和文明素养。结合临沂市120急救指挥中心工作实际，现场一对一示范指导，给大家上了一堂内容丰富、生动形象、实用性强的文明礼仪知识课，会场不时发出阵阵掌声。　 　　通过此次培训，充实了职工的文明礼仪知识，增强了文明意识，提高了文明素养。临沂市120急救指挥中心将以此次活动为契机，真正让文明礼仪知识内化于心、外化于行，融入到干部职工的日常工作和生活中，营造“学礼、知礼、守礼、讲礼”的浓厚氛围，树立良好的临沂院前急救队伍形象。  

　　临报融媒记者李依璐 韩冬 通讯员杨竹欣